因为发现商家多算钱了,商家不退怎么办?

更新时间:2019-08-26 13:06:18人浏览
问题描述:
高中生买眼镜1100才下单不超过3个小时想退掉,因为发现商家多算钱了,商家不退怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助82861人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2019-08-26 13:06:18
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助180930人 · 响应时间 平均2分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019-08-26 12:54:14
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助162673人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,建议向客服投诉
2019-08-26 11:49:16
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