网购的电脑,要求退货后,以少一个充电器的盒子影像二次销售为由拒付退款

更新时间:2019-08-04 19:59:43人浏览
问题描述:
网购的电脑,他们自称拿错货了给我们发了一个低价产品,要求退货后,以少一个充电器的盒子影像二次销售为由拒付退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,网购纠纷可以找购物网站所在地工商局投诉解决。
2019-08-04 19:59:43
综合法律律师团队 咨询我
已帮助56345人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,网购因为没有专门的法律法规进行规范,维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕,以防范为主避免网上交易受骗。
2019-08-04 19:26:37
平台特邀律师 咨询我
已帮助133413人 · 响应时间 平均3分钟内
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2019-08-04 18:22:31
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您好,您这种情况建议找平台介入。
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