一个客户自己打包好了的东西拿过来寄,到了之后外包装完好内物破损,谁应该去负责谁应该理赔
更新时间:2019-07-31 17:01:57人浏览
问题描述:
我这边是发件网点,一个客户自己打包好了的东西拿过来寄,到了之后外包装完好内物破损,谁应该去负责谁应该理赔
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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邓普云律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-191-6446-0089
您好,寄的是什么东西呢?是玻璃的吗?客户寄的时候有说注意,里面是什么东西吗?如果是内物破损外包装好的话,很有可能是物流的原因。建议物件所有人直接联系物流,如果客户什么都没说,客户也是有责任的。具体的建议您三方协商,私了。希望我的回答能够帮到您!
2019-07-31 16:39:08
咨询我
杜红涛律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-181-6230-6498
你好!需要看你们这个快递公司与客户签订的运输合同是如何规定的,此外,当时客户寄东西的时候,你是否有检查以及告知他货损赔偿的具体约定呢?
2019-07-31 15:17:32
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