淘宝买的手机不到一个月出现各种性能问题，店家以过了15天为由拒绝退货退款
更新时间：2019-07-30 16:51:23人浏览
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淘宝买的手机不到一个月出现各种性能问题，店家以过了15天为由拒绝退货退款
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2019-07-30 16:51:23
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-07-30 15:22:36
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