我在二手交易网站上购买了一台美容仪,是不是应该把产品寄回厂里等报告结果?是不是可以要求对方赔偿或者我选择退货呢?

更新时间:2019-07-22 09:13:56人浏览
问题描述:
律师,您好,我在二手交易网站上购买了一台美容仪,然后我收到产品就点了确定收货,钱已经到对方账户了,当天我使用的时候却发现电源线坏了,然后我找了官网的客服反馈情况,客服说初步判断是电源线接触不良,具体的需要把产品寄回去做检查,如果换电源线要300,卖家事先跟我说的是产品良好,没有问题,那这种质量情况,我是不是应该把产品寄回厂里等报告结果?机器是保修2年,电源线保修一年,对方是去年底购买,按理是还在保修范围时效里面,但我要求提供相关购买记录证明(用于保修),对方说手机换了没有了,那这种情况是不是构成故意隐瞒事实,欺诈?如果真的是电源线坏了,我是不是可以要求对方赔偿或者我选择退货呢?谢谢您!
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
如果真的是电源线坏了,可以要求对方赔偿
2019-07-22 09:13:56
王常青律师
服务地区-福建福州
上法院起诉解决争议,既是二手货就不可能如新的
2019-07-22 06:46:57
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