我觉得消费者权益受损:请问在这种情况下,我可以投诉商家并和商家解除合同

更新时间:2019-07-21 15:08:31人浏览
问题描述:
在商家举办一次销售活动中,商家以较低的车身价以及一些赠品为引导,并绑定了固定的汽车金融按揭方案,在销售的过程中,销售人员给出的按揭方式只有首付、每月固定按揭金额、尾款三项内容,并未对按揭方案的首付比例、利率、按揭方式进行详细明确的介绍,我咨询销售人员想更详细了解按揭情况,销售人员只告诉我每个月只要按时交按揭就行,没有详细解释。因当天活动商家说优惠期限只到下午4点半就结束,这期间给我考虑的时间不足2小时,我当时以为车身价比较低所以就签了合同,并交了1万定金。事后才发现商家在这活动中绑定的按揭方案利率很高,被商家套路了。基于几点理由,我觉得消费者权益受损:1.商家以低车身价和赠品误导消费者,并且在我咨询相关按揭问题时,销售人员也未给与详细介绍。并告诉我不用关心,只需要每月按金额交就行。2.商家在促销活动中,以优惠截止时间为限制,未给与我足够的考虑时间。3.商家在本次销售活动中绑定了固定的金融方案,消费者没有更多的选择。请问在这种情况下,我可以投诉商家并和商家解除合同,退1万的定金吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
可以投诉商家并和商家解除合同
2019-07-21 15:08:31
在购车过程销售人员没有跟我详细介绍几种金融方案,而告诉我只有一种金融方案,我是否可以起诉汽车销售公司违反消费者权益保护法中的知情权?并要求撤销合同退回定金?
追问 2019-08-04 06:56:30
王常青律师
服务地区-福建福州
可以上法院起诉,但合同已签诉讼有风险
2019-07-21 06:20:55
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