在二手平台买了全新未拆封的产品,有质量问题只能换新不能退货这样合法吗,有质量问题可以换新的

更新时间:2019-07-14 11:36:26人浏览
问题描述:
在二手平台买了全新未拆封的产品,有质量问题只能换新不能退货这样合法吗,他们说拆封影响二次销售,有质量问题可以换新的
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
2019-07-14 11:36:26
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助112690人 · 响应时间 平均3分钟内
建议你和对方协商处理,协商不成,诉讼维权.
2019-07-14 10:50:07
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助146203人 · 响应时间 平均3分钟内
对产品质量问题的起诉,应该在发现自已权利受到侵害一年内提出,如超过一年,权利将不再受法律保护。
2019-07-14 10:47:50
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