在唯品会买的苹果6sP手机用了不到两个月突然黑屏，连接电脑USB也没有任何反应怎么办？是否属于手机本身质量问题？
更新时间：2019-07-01 17:16:40人浏览
问题描述：
在唯品会买的苹果6sP手机用了不到两个月突然黑屏，充电也没有反应，连接电脑USB也没有任何反应怎么办？是否属于手机本身质量问题？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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因产品质量问题造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。
2019-07-01 17:16:40
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产品质量出现问题的，可以寻求专业的鉴定机构进行鉴定。如果证实有问题的，可以向质检部门举报，也可以向法院提起相关侵权诉讼。
2019-07-01 16:44:03
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根据我国《产品质量法》的有关规定因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害者可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。
2019-07-01 16:41:02
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