我开通包两年宽带套餐1200元,但过了七个月,我觉得这纯属就是坑我们这些消费者,能不能起诉他们?
更新时间:2019-06-24 13:53:51人浏览
问题描述:
我开通包两年宽带套餐1200元,另送一引电信卡,每月还要交34元,直到去年10月份到期,卡停宽带停,我就没去交,但过了七个月,电信说我欠他们5.6百钱,我觉得这纯属就是坑我们这些消费者,这能不能起诉他们?
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消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2019-06-24 13:53:51
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