3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-河南郑州
你好，根据《消费者权益保护法》第三十五条规定：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。建议你们先协商，协商不成的话可以请求消费者协会调解，调解不成时，利用消协调解中得到的相关材料向法院起诉。
2019-05-27 09:34:16
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