买的时候告知,现在手机坏了怎么,要怎么维权

更新时间:2019-05-14 17:40:59人浏览
问题描述:
去年9月份买iphnex已正价买一美版苹果手机,买的时候告知,现在手机坏了怎么,要怎么维权
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杜红涛律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-181-6230-6498
您好,如果您手机还在保修期内,可以要求商家保修。如果不在保修期内,也可以进行鉴定,看手机的问题是否在出售时就存在。根据法律规定,如果出售时产品就存在问题,是可以要求销售者赔偿的;如果销售者明知有瑕疵仍然销售了,就可以要求销售者支付惩罚性赔偿金。具体情况建议来电详谈,我会尽可能维护您的合法权益!
2019-05-14 10:12:57
查琪琦律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-180-6262-1191
你好,美版的手机可以在国内维修,但是需要支付发票。
2019-05-14 17:40:59
郭庆梓律师
服务地区-湖北武汉
您好,这种情况您可以考虑跟卖家联系维权,美版手机在我国是不享受保修等服务的,看到您的问题时间较晚,没有及时回复您的咨询,敬请谅解。具体情况您可以来电详谈、尽可能维护您的合法权益。
2019-05-14 10:03:09
法律快车律师团队律师
服务地区-湖北武汉
您好,您可以向当地消协进行反映。
2019-05-14 09:50:11
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