微信下单不发货可以退款吗
更新时间：2019-08-04 08:14:23人浏览
问题描述：
微信下单不发货可以退款吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助134234人 · 响应时间 平均4分钟内
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官方规定如果买家申请售后维权，卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。 淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有：承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。 所以，只要是宝贝描述内容里，或者与卖家的旺旺聊天记录里，卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行，买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。 另外，即使是在买家申请退款后，卖家强行发货了，买家也是可以拒收货物，继续要求退款服务的。
2019-08-04 08:14:23
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助77397人 · 响应时间 平均3分钟内
先与对方沟通，是什么原因不发货？是你联系不上买家了还是没货或者其它原因？排除以上原因，如果是卖家恶意不发货，你可以投诉。你可以先去退款，登录我的淘宝，点击左边的交易管理，然后找到你的交易右边有退款，继续点击，就可以退款了。但是点完退款得等对方回应，他如果不理你的话，过几天（你点退款时上面会有提示）钱会自动打还你的帐户上。如果他接到你的退款申请点不同意的话，你要留意了，你要继续点退款并坚持投诉，因为双方只要一方不做处理，钱就会打到另一方帐上了。如果你真的不想要了，就和她沟通，坚持你要退款，并保留投诉权，看她同意不？要不然你得等收货了。如果真是差的卖家，你收到货时可要仔细验货啊，不好坚持不收退回，保留单据。
2019-07-23 18:44:32
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官方规定如果买家申请售后维权，卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
1、遭遇网络诈骗，建议到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为或者拨打110及到当地派出所报警，对方的行为涉嫌诈骗罪；2、法律依据：1）《刑法》第二百六十六条【诈骗罪
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
联系对方协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向法院起诉，
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
遗嘱怎么诉讼确权
本文介绍了遗嘱诉讼确权的具体流程，包括向何地法院提起诉讼、所需材料以及法院如何处理等。同时，还详细说明了起诉遗嘱效力认定的三种情况以及遗嘱确认过程中的相关法律规
海事债权确权纠纷
人浏览
离婚什么情况下可以要求抚养费一次性付清
在离婚案件中，什么情况下可以要求抚养费一次性付清？抚养权归男方有哪些条件？男方如何取得抚养权？本文详细解答了这些问题，帮助您了解离婚案件中的相关法律规定和实际操
抚养费纠纷
人浏览
不影响。社保卡丢失或毁损后，参保人重新补办新卡的，新卡不会影响公司社保缴费，新卡补办后即可正常使用。根据法律规定，社保卡号采用公民身份号码，且单位缴纳社保并不需
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
侵犯他人的肖像权犯法吗
侵犯他人肖像权是违法行为，包括丑化、污损、伪造等方式。根据《民法典》规定，未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开其肖像。了解肖像权侵权行为的类型和后果，有助于维
肖像权
人浏览
大学生就业补贴的标准为每人每年津贴2000元，具体发放时间要根据实际情况而定。大学生就业的，与用人单位建立的是劳动关系，而不是劳务关系，因此应当与用人单位签订劳
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
做伤残鉴定要多少钱
伤残鉴定费用每例200元。费用分担因鉴定对象和结果而异，单位通常需负担因工负伤职工的鉴定费。收费管理要求劳动鉴定委员会办理《收费许可证》并使用市财政局票据，确保
人身伤残鉴定
人浏览
请问户籍管理部门确定
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
起诉欠款人可以自行决定是否找律师，请律师属于委托人的自愿行为律师可以帮助当事人作出最适宜决策提供建设性意见；也可以及时调查收集证据和固定证据根据《民事诉讼法》第
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
这个要咨询一下入读学校，看一下具体入读条件和限制。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这是违法的，可告知家长
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，只要符合银行的办卡要求是可以办卡的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
是否能抓到小偷 取决于警方
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
