我是拼多多商家,货到之后买家申请退款退货,我给物流打电话确认,钱货两空?

更新时间:2019-03-18 16:36:22人浏览
问题描述:
你好,我是拼多多商家,货到之后买家申请退款退货,但是他把货领了,非说没有领,我给物流打电话确认,物流说他确实把货领走了,但是买家不承认自己领货,我该怎么办,钱货两空?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李云律师
服务地区-河南郑州
你好,建议积极协商。
2019-03-18 16:36:22
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