我12月19日在菜鸟快递用圆通快递寄了件价值1600元的皮衣,后来菜鸟快递通知快件在高速起火,请问我能全额索赔吗?

更新时间:2019-03-08 22:20:21人浏览
问题描述:
你好,我12月19日在菜鸟快递用圆通快递寄了件价值1600元的皮衣,黄岛开发区寄到浙江海宁,后来菜鸟快递通知快件在高速起火,后来圆通说赔500元没有同意,现在说是只能赔快递费的三倍。后来上菜鸟问过除顺丰保价,其余一般没有保价服务。当时也没有保价,请问我能全额索赔吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李鑫律师 咨询我
服务地区-山东青岛·电话-156-8999-3668
如果说没有证据里面皮衣的话挺难的。
2019-03-08 20:34:10
于江萍律师
服务地区-山东青岛
难度较大,协商不成,可以投诉
2019-03-08 22:20:21
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