要求商家换货,但商家以外观有轻微变形拒绝

更新时间:2019-01-28 17:53:43人浏览
问题描述:
手机买后11天出现按键失灵,要求商家换货,但商家以外观有轻微变形拒绝
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-江苏南京
您好,协商不成,可以投诉。
2019-01-28 17:53:43
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