网页游戏可以起诉吗？

更新时间：2018-10-10 07:19:44人浏览

问题描述：

我于2018年3月15日注册游戏账号一直玩到现在，期间充值1.75万元人民币（有微信消费记录和银行消费信息）但是9月19日合区之后导致除装备外的其余道具要么消失不见，要么等级归零，直接战力损失5分之二战力。后找客服反馈，但是技术修复了一部分，之后就不修复了，一直坚持说我账号没有问题。这样我能起诉吗？让他赔偿我的损失或者退钱给我？

5位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

王兴志律师

服务地区-云南昆明

您好！可以起诉的。

2018-09-26 12:13:10

咨询我

李贵红律师

盟

服务地区-云南昆明·电话-138-8836-4899

起诉得考虑收据证据。

2018-09-27 17:20:07

吴毕民律师

服务地区-安徽安庆

您好，可以起诉，但是难度很大

2018-10-10 07:19:44

易德祥律师

服务地区-云南昆明

按照双方协议约定处理。

2018-09-30 23:00:30

戴会荣律师

服务地区-安徽安庆

可以向法院起诉解决。

2018-09-26 13:22:43

咨询我

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