事后我去绥化市办事在当地一个商场又买了一瓶同样产品，检测结果为假冒产品，消协以没有购物凭证为由不予受理
更新时间：2018-07-24 08:36:24人浏览
问题描述：
问题详情：你好，我是黑龙江省绥化市青冈的，我于18年6月在我县内一家大型购物商场购买了两瓶化妆品，具体日期忘记了，买完后小票也没有保留，事后我去绥化市办事在当地一个商场又买了一瓶同样产品，结果回家对比不一样，于是把感觉不好的在我县购买的化妆品邮递到公司质检部，检测结果为假冒产品，有正规检验报告单，事后我拨打消协，消协以没有购物凭证为由不予受理，之后我联系商场，商场也以没有购物凭证为由推脱不予合作解决问题，我想咨询下，这怎么办我才能维权，谢谢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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