我在某平台买车买的车,想退车,他们说新车不能退应该怎么办呀

更新时间:2018-08-09 10:48:37人浏览
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我在某平台买车买的车,想退车,他们说新车不能退应该怎么办呀
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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刚买的车能退。但退货的理由要充足。?
  消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
  1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
  2.不符合明示采用的产品标准要求;
  3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
  4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
  ?5.产品修理两次仍不能正常使用。
2018-08-09 10:48:37
平台特邀律师 咨询我
已帮助112936人 · 响应时间 平均1分钟内
新车有故障,可以申请退车,根据《汽车三包政策》。   一、换车,同一故障修理超过5次可换车。   在三包有效期内(三包有效期为二年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过三5天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。   自销售者开具购车发票之日起陆0日内或者行驶里程三000公里之内(以先到者为准)   二、退车,在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了二次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换二次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换二次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。   如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。
2018-07-16 21:54:40
姚志斗律师
服务地区-北京北京
您好,建议与对方协商处理,协商不成,可诉讼维权。
2018-07-13 08:45:51
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