商家说是我有沾水的原因,而且商家在卖的时候也没有和我们解释这个柜子是一点水都不能沾的,商家推卸责任

更新时间:2018-06-26 20:54:58人浏览
问题描述:
你好,我去年年底在XX买的卫浴,出现侧板开裂,商家说是我有沾水的原因,但是他本身的设计就存在着问题,台面陶瓷和下面的侧板属垂直的,只要有一点水在陶瓷上,就会往下滴水,而且商家在卖的时候也没有和我们解释这个柜子是一点水都不能沾的,现在出现问题,商家推卸责任,商品只用了几个月
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-浙江台州
您好,可以先协商沟通处理,不成,再由第三方(如调解委员会)调解解决。
2018-06-26 20:54:58
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