当时直接扣费20元,没有任何扣费提醒前提下主动给我扣费了,可能是中间有差错…这有侵犯到消费者哪些权益

更新时间:2018-06-22 12:01:48人浏览
问题描述:
4月份开通了XX一项超级影院业务,当时直接扣费20元,5-6月未经我允许,没有任何扣费提醒前提下主动给我扣费了,打给客服说她们业务一般都是这样,一般都有短信提醒,可能是中间有差错…这有侵犯到消费者哪些权益
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
你好,可以起诉、
2018-06-21 15:26:12
李云律师
服务地区-河南郑州
你好,侵犯知情权,建议直接去消协投诉
2018-06-22 12:01:48
王丽侠律师
服务地区-河南郑州
可以投诉处理
2018-06-21 15:53:16
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