我在实体店买了一个灯当时跟老板说要黑色的中途换成营业员接待了老板也没跟她交待清楚给我定成了原版咖色我要求他更换他也同意给我换过了几天跟我说没有黑色换不了也不给我退款这算不算欺骗消费者

更新时间:2018-06-18 10:03:36人浏览
问题描述:
我在实体店买了一个灯当时跟老板说要黑色的中途换成营业员接待了老板也没跟她交待清楚给我定成了原版咖色我要求他更换他也同意给我换过了几天跟我说没有黑色换不了也不给我退款这算不算欺骗消费者
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓航律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-4608-8498
你好,可向消费者协会投诉。
2018-06-18 08:06:38
高志博律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-8672-9300
消费者协会投诉解决
2018-06-18 07:27:19
朱国臣律师 咨询我
服务地区-黑龙江大庆·电话-130-8906-3355
应该给退款。
2018-06-18 08:43:40
王皓律师
服务地区-黑龙江哈尔滨
你好,可向工商行政管理部门投诉。
2018-06-18 10:03:36
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