答应给客户办理一笔商业加交强险保险，客户也不愿意来店办理退保手续，只说他没钱又不是不给！我该咋办？
更新时间：2018-05-28 12:38:59人浏览
问题描述：
您好，我是人保公司业务员，十几天前经电话与微信沟通好，答应给客户办理一笔商业加交强险保险，当时客户说让我先把钱给他刷了，他过一会，就给我转账，因为客户保险当天到期，为了不影响客户的正常用车，我就选择相信了客户，谁知到现在客户也没有把钱给我转过来，而是一天一个人说法，后来两天直接就联系不上了，现在好不容易联系上了，客户也不愿意来店办理退保手续，只说他没钱又不是不给！！！我该咋办？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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