他却要按现在项链实际重量称按克算不是吭顾客吗,我要投诉他换回我原来的旧黄金重量,找谁能解决啊

更新时间:2018-05-23 10:48:47人浏览
问题描述:
本人旧黄金6.18克想换项链,销售员说现在黄金五个九的纯,以后换免公费,糊里糊涂换了,还补了一百块钱,回去才醒悟现在的项链足足少了一半,想回去找他换回来,他却要按现在项链实际重量称按克算不是吭顾客吗,我要投诉他换回我原来的旧黄金重量,找谁能解决啊
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李波律师
服务地区-广西柳州
你好,可以向消费者协会投诉解决。
2018-05-23 10:48:47
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