我是淘宝卖家一个月前一个顾客找我四盒黑糖51块钱之后他就说产品有问题吃了坏肚子让我退款他不退货一直申请退款后来我让淘宝客户介入淘宝判的是退东西退钱只会他发了一个假单号四天都没有

更新时间:2018-05-22 10:52:23人浏览
问题描述:
你好我想问一下我是淘宝卖家一个月前一个顾客找我四盒黑糖51块钱之后他就说产品有问题吃了坏肚子让我退款他不退货一直申请退款后来我让淘宝客户介入淘宝判的是退东西退钱只会他发了一个假单号四天都没有物流然后我就拒绝了他的退款申请但是之后又有物流了还把我投诉到本地的工商局说食品有问题如何我把货钱退给他了我问他可不可以撤销投诉他的态度就是要钱我问要多少他说要1000之后问就明确的觉得他是诈骗习惯了的人我现在打算不给他一分钱先去工商局了解一下就是我想知道这个工商局大概会怎么判?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈晓云律师
服务地区-北京北京
联系淘宝客服。
2018-05-22 10:52:23
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
可以向法院起诉解决。
2018-05-21 22:12:17
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