购买的瓷砖不合格。

更新时间:2018-05-14 15:20:04人浏览
问题描述:
你好,我在一家公司购买一批微晶石瓷砖,票据上注明是一级优等品,我在老家收到的是微晶石瓷砖全部由气泡,还有漏洞。打电话给卖家,他叫我拍照,录视频发给他找厂家处理,还说可以带我去厂家,我把所有的证据发给她们以后,现在回复我是,厂家是合格产品。我叫卖房出示厂家鉴定结果盖上公章,卖方有不同意,而我叫卖方跟我在嘉俊瓷砖销售总部去解决这个问题,卖方有不同意,只是同意给我再原价上打7折。像这样的问题我应该怎么走法律程序
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
广东熊何律师
服务地区-广东佛山
您好,可以先到当地的消费者权益保护协会进行投诉,或直接把收集好的证据到法院起诉来维护自己权利的,
2018-05-14 15:20:04
孟翔律师 咨询我
服务地区-广东佛山·电话-139-2320-2036
可以向消协投诉
2018-05-12 07:30:47
然铨律所律师
服务地区-广东佛山
你好,建议尽量双方协商处理,协商不成可以到法院起诉
2018-05-12 10:05:04
这个官司能打打多久,费用怎么算的谢谢
追问 2018-05-12 10:39:44
余金桥律师
服务地区-广东广州
协商不成可以起诉解决
2018-05-11 23:04:09
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