商家没有合同，并没有按约定提供服务，是否可以起诉他们欺诈消费者？要求退一赔三？
更新时间：2018-04-11 20:06:59人浏览
问题描述：
我父亲在17年5月听了一家当地婚恋机构介绍，为我办理了一年期的会员，但是只开了一张收据，没有任何合同，也没有登记我的任何信息，见过我的面。到现在一年马上到了，只介绍见面了三个人，且基本信息有出入。18年2月份时跟他们员工通电话询问，员工说是加入会员时会填写表格，承诺一年推荐见面不少于12人（有电话录音）。这两项他们都没有做到，我们要求退费，他们不同意。请问这样的情况，是否可以起诉他们欺诈消费者？要求退一赔三？另：商家是否应该在加入会员时提供合同？谢谢~
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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