虚假宣传起诉商家还是品牌

更新时间:2018-04-09 17:53:17人浏览
问题描述:
本人在店铺中看到了某某的宣传界面中宣传可快速升级至安卓8.1,因此购买了商家出售的手机一台,收到货以后发现无法升级到安卓8.1,跟客服沟通后让我拨打的售后电话,售后表示目前最新版的就是安卓8.0无法升级到8.1,升级安卓8.1具体时间还不确定要看后期什么时间推送。由于卖家的页面中宣传可快速升级至安卓8.1诱使本人购买手机,本人已经向12315投诉,商家答复让我投诉诺基亚,这到底是投诉卖家还是投诉诺基亚,商家到底是不是虚假宣传
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭少伟律师
服务地区-河北张家口
起诉商家就行
2018-04-09 17:53:17
卖家解释说他们销售的是硬件,软件方面不属于他们负责的范围内,商家这种行为属于虚假宣传吗?起诉能行不
追问 2018-04-09 18:06:53
他们宣传的吗?
追答 2018-04-09 18:10:03
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