当天提前一小时取消订单，是否合法？旅游局回复格式条款属于电子合同符合法律要求
更新时间：2018-03-13 18:47:43人浏览
问题描述：
问题详情：xx上订的旅游团，因个人原因摔伤无法行走，当天提前一小时取消订单，xx订单页面提示购买后，当天取消扣款70%，是否合法？12345投诉，旅游局回复格式条款属于电子合同符合法律要求，旅行社没有问题。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-福建厦门
这要看你们的合同是如何约定的才好回答，合同有没有约定如果因特殊原因不能成行或要解除旅游合同须提前几天通知对方呢？有约定按照约定办如果没有约定你只能与对方协商。
2018-03-13 11:39:34
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