2017.11.29开通了互通宽带网络，宽带网络一直都是在断网状态。请问我怎么办？
更新时间：2018-01-15 20:45:39人浏览
问题描述：
2017.11.29开通了互通宽带网络，50M/2160元/60个月至2022.11.29止。从12月28号开始到现在为止，宽带网络一直都是在断网状态。我从1月11号开始打95079人工服务热线如实反映了存在的问题，她们都囗头答应我说会在二十四小时的内会有业务技术人员联系我帮你解决问题！但是每次都没有消息。请问我怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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