买了三个空调,我让格力售后服务人员去维修,售后人家不给维修说是假的,这样的情况怎么处理

更新时间:2018-01-11 19:02:37人浏览
问题描述:
买了三个空调,他给了我两个真的一个假的,我让格力售后服务人员去维修,售后人家不给维修说是假的,这样的情况怎么处理
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
冉令涛律师 咨询我
服务地区-河北石家庄·电话-139-3384-4800
如果你有预销售公司的销售合同,或者是其他凭证的话,可以以欺诈为由,到法院诉讼要求三倍赔偿。
2018-01-11 19:02:37
温振峰律师
服务地区-河北石家庄
要求退款,并三倍赔偿
2018-01-11 17:36:26
问题人家商家不承认是假的!让我出鉴定结果,他说是串机,工商、市场监督局一听说是串机都不管了
追问 2018-01-11 19:46:00
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