自来水公司在未通知用户欠费的情况下突然停水，第二天用户交费后也一个白天未给用户开水。请问律师自来水公司的这些做法是否合理合法？
更新时间：2017-12-24 17:57:06人浏览
问题描述：
律师你好！自来水公司在未通知用户欠费的情况下突然停水，第二天用户交费后也一个白天未给用户开水。用户打电话给自来水公司工作人员要求自来水公司开水，自来水公司工作人员竞要求用户交20元欠费停水开锁费。请问律师自来水公司的这些做法是否合理合法？用户应该怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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