再次拿到售后说机子需要返厂检测十来天如果机子有问题可以给换机但是还要收取从购机日起每天0.05%的折旧费(7天包退15天内包换,期间去售后态度都不怎么好,帮我分析下这些情况应该怎么样来维护我的合法权益

更新时间:2011-08-12 20:57:10人浏览
问题描述:
我新买的摩托罗拉手机在半个月内出现好些问题,第一次是在使用的一周内发现了两次绿屏死机现象,按理有问题在一周内能退机子的,去了售后说要升级。完了回去发现手机偶尔有有发烫现象但是拿售后去检测说没有问题。无奈回家用后发现拍照时又出现绿屏死机现象,再次拿到售后说机子需要返厂检测十来天如果机子有问题可以给换机但是还要收取从购机日起每天0.05%的折旧费(7天包退15天内包换,机子正好在换机期内)。期间去售后态度都不怎么好,还有许多细节对小问题我就不在这说了。我把我的情况说下希望得到你们的帮助。帮我分析下这些情况应该怎么样来维护我的合法权益。谢谢!
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈晓云律师
服务地区-北京北京
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
2011-08-12 20:57:10
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
摩托罗拉手机保修期内出故障频繁跳屏事故
摩托罗拉手机保修期内出故障频繁跳屏事故
市民李先生近日致电党报热线反映,他的一款摩托罗拉牌手机出现跳屏症状,到位于趵突泉北路的摩托罗拉授权服务中心维修两次都没有修好,再次维修时反倒被对方以“已出保修期
家电IT
人浏览
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。2、
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
车辆多久不年检报废
车辆多久不年检报废
在检验有效期届满后,连续3个机动车检验周期内未取得检验合格标志的机动车将被强制报废,将车辆状态改成强制注销。
交通事故
次播放
手机有故障   商家耍掳头
手机有故障 商家耍掳头
近日,达县石桥消费者何某,因购买了一款有质量瑕疵的手机在消协的帮助下,终于换回了理想的手机。何某于2005年11月15日在达县南外某通讯门市以1300元的价格购
家电IT
人浏览
工程质量事故
工程质量事故
随着社会的不断发展,各种各样的工程也开展的热火朝天,但是工程的施工没有百分百可以确定全部是合格的,每一项工程完工后都要接受专业技术人员进行检验,如果发现工程的一
工程纠纷
人浏览
保修期内不保修,消费者可以向产品质量监督管理部门申诉机构申诉,由产品质量监督管理部门责令其按三包规定办理。例如:MP4要通过连接计算机下载文件,属于手持式个人数
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
挂靠后质量保修责任谁来承担
挂靠后质量保修责任谁来承担
挂靠后的质量保修责任,由施工人来承担。由于挂靠行为属于违法行为,挂靠的建设工程施工合同是无效的,所以对于施工人的该过错,
房地产
人浏览
房屋维修基金是多少
房屋维修基金是多少
房屋维修基金实际上包括房屋公用设施专用基金和房屋本体维修基金。房屋公用设施专用基金简称专用基金,用于物业共用部位、公用设施及设备的更新、改造等项目,不得挪作他用
房地产法
人浏览
建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定,建设工程自办理交工验收手续后,在保修期限内,因
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如果商家拒绝赔偿,消费者可以采取以下措施维权:首先,保留购买凭证和食品样本,作为维权证据;其次,与商家协商解决,如果无法达成一致,可以向当地消费者协会投诉或向相
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
买的东西不给退应该找消费者委员会、工商管理部门。因为有相关的法律规定,经营者不同意消费者退货产生纠纷的,消费者可以通过直接、打电话等方式向消费者委员会、工商管理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
商家虚假宣传诱导消费属于违法行为,会面临罚款、没收违法所得等行政处罚,并需按《中华人民共和国消费者权益保护法》赔偿消费者。若不及时处理,将损害消费者权益,影响商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
买到水泡车,消费者有权要求退一赔三。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,如经营者提供的商品不符合质量要求,消费者可要求退货或要求经营者履行更换、修理等义务。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好,补充完整案情及问题后再问
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,看具体情况,是违约行为还是诈骗行为
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
原则上不退的,充进游戏的钱想要退回必须有正当理由,这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服,客服能直接退回最好,不然就只能通过诉讼方式进行追回了,不
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,具体什么情况
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询