奶粉打开袋子里面有一个圆形的干虫子请问怎么维权

更新时间:2017-11-17 17:31:25人浏览
问题描述:
刚买的奶粉打开袋子,就看到里面有一个圆形的干虫子,给厂家联系,只说退或换,请问怎么维权
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邓普云律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-191-6446-0089
您好!按照《食品安全法》第148条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。因此,您除了可以要求损害赔偿外,还可以向对方提出惩罚性赔偿,方便的话建议您来电免费咨询,让我了解案情,以便为您提供更专业的指导,希望能够帮助到您。
2017-11-17 10:19:36
刘琬琳律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-134-0710-1785
您好,建议您先行协商解决,协商不成,可以去消费者协会投诉。
2017-11-17 17:28:59
王凡律师
服务地区-湖北武汉
您好,可以要求价款10或者损失3倍的赔偿,不足1000元的,为一千。
2017-11-17 17:31:25
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