2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-河北石家庄
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一) 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(二)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(三)向人民法院提起诉讼
2017-10-20 09:53:57
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