我在coco买了杯奶茶，吃到一个很大的苍蝇，还咬了，很恶心，有照片，视频，我该怎么讨说法
更新时间：2017-08-16 10:41:55人浏览
问题描述：
我在coco买了杯奶茶，吃到一个很大的苍蝇，还咬了，很恶心，有照片，视频，我该怎么讨说法，她们说只能给换一杯或者赔我1杯奶茶的钱，
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-河北邯郸
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
2017-08-16 10:41:55
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您好，具体根据公司的实际情况的
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