请问我刚买了一部手机(7于内)正常使用情况下发烫手不触摸,手机店人员让我送到售后去检测，售后直接给我说要刷机，我说刷机是维修，售后说是检测！刷机后售后说需要几天的的时间来检测问题，请问
更新时间：2017-07-18 15:16:36人浏览
问题描述：
您好，请问我刚买了一部手机(7于内)正常使用情况下发烫手不触摸,手机店人员让我送到售后去检测，售后直接给我说要刷机，我说刷机是维修，售后说是检测！刷机后售后说需要几天的的时间来检测问题，请问刷机是不是维修？如果是维修就说明手机有问题，我是可以选择退或换的，。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
查琪琦律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-180-6262-1191
您好，请问您的手机是出现问题了吗？是手机店人员主动要求您售后？现在的市面上一般的刷机服务是对于手机系统的一个重置，不会对具体硬件造成影响，但是可能涉及到后期固件升级的部分。请问您具体情况到底是什么样？方便说清吗？
2017-07-18 15:16:36
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务，是指国家法律法规规定的对产品质量的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
房屋质量鉴定费用计算
买房并不是一件一劳永逸的事情，买完房子之后还要对房屋的装修和质量进行检查。因为房屋质量而引发的纠纷并不少见，很多人会对房屋质量做司法鉴定以维护自己的权益进行取证
房地产法
人浏览
当心，“山寨家电维修站”售后有假
这两天，家住市区的许先生心情很郁闷。原来，为了修好家里的空调，许先生不但被主动上门的假客服白白骗走了好几千元，空调还被修坏了。事后才发现，扬州根本没有自家空调牌
商业招商动态
人浏览
根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
索爱手机售后维修遭遇拖延时间
刚买了几天的新手机就出现质量问题，原本就够郁闷的消费者徐小姐却没有料到的是，更离奇的故事还发生在手机维修上。故障：无论拨打还是接听电话，手机屏幕就会不停地跳动，
民法动态
人浏览
《中华人民共和国合同法》第一百四十八条规定：因标的物质量不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
双方协商解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您要是想退货或者换货的，只要在7天内都是可以的。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
起诉要求更换
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
可以协商，协商不成，可以向工商局投诉，也可以起诉，
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您是网购还是实体店购物？建议申请监管方介入
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议协商处理，或者诉讼
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好，具体咋回事可以详细说说
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
可以进行投诉和起诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
可以报警处理，由警方调查处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好。建议跟他对账处理一下
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好 先协商一下 看能不能退回 或者减少一些费用
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议积极协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
