我在淘宝,被骗了。我买了一个手机发现手机有问题。退过去,商家就说手机不在盒子里面,说只有礼物配件。但是我通过快递公司查明了。手机在里面。是商家拿走了,快递公司说他们会处理,后来时间久了。过了

更新时间:2017-06-04 19:33:29人浏览
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我在淘宝,被骗了。我买了一个手机发现手机有问题。退过去,商家就说手机不在盒子里面,说只有礼物配件。但是我通过快递公司查明了。手机在里面。是商家拿走了,快递公司说他们会处理,后来时间久了。过了订单的收货时间。订单关闭了。我现在能不能维权啊?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邹琼律师 咨询我
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2017-06-04 19:33:29
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