“合同一旦生效，所交服务费用不予退还。”是否属于霸王条款

更新时间：2018-08-11 06:50:48人浏览

问题描述：

您好，我想咨询关于霸王条款及合同是否有效的问题。请问我昨天应邀参加一个婚恋公司的咨询活动，在活动中他们向我销售一个贵宾会员服务。签订合同时，没有告知我合同的具体生效时间以及“合同生效后服务费不予退还”这些重要信息。服务费总金额为58800，但是我只交付了22800，他们让我签了合同，并开出收据写明我交付了服务费定金22800，在合同上也以定金来描述我所交款项，并写明剩余款项将在7月10日前交齐。我签订合同后半小时回去公司要求退款（此时他们仍是上班营业时间）。他们听完我的退款要求后，说现已经过了上班时间，需要三天后才能反馈给总公司。让我三天后再去。我仔细阅读合同，发现问题有以下几点：1.我所交付的费用，在合同和收据上是以“定金”描述，而合同上并没有说定金是否可以退还，只是说合同生效后，生效之前所交服务费不予退还。2.合同明没有说明在未交齐全部服务费前，是否属于生效。3.合同中写明：“合同生效日期为签订日期，一旦合同生效，若甲方提出合同终止，所交服务费不予退还。”着是否属于霸王条款。4.在签订合同之前，乙方并没有以显著方式提醒甲方注意价款、费用、风险警示和与甲方有重大利害关系的内容（如合同生效日期为签订日期，合同一旦生效，所交服务费不予退还等）。着是否属于违反了《消费者权益保护法》第二十六条。谢谢！

6位律师解答

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李大庆律师

盟

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你好，你的合同已经成立生效，想退定金，只有和对方好好协商。

2017-05-15 21:31:35

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陈世炫律师

盟

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维护自己的权利

2017-05-17 09:19:45

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消费者维权方法：
　　1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
　　2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
　　3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
　　4、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
　　5、网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
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　　7、媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
　　8、做一个快乐的文明消费者。消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。同时我们也要意识到，不能伪造证据去损害商家的权益，做一个快乐的文明消费者。

2018-08-11 06:50:48