上海投诉热线

更新时间:2017-04-24 13:04:44人浏览
问题描述:
我在玩具发反斗城管网购买的玩具实物与购买页面的介绍及图片不一致,请问怎样解决?我要求发给我与介绍一致的商品,可商家只同意退货
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
程智华律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-132-6261-3180
你好,商家可能具有履行不能的事项,您可以电话告知您的详细情况,针对您的情况帮您分析指导一下,以维护您合法权益的最大化,希望可以帮到您。
2017-04-24 11:27:48
杜红涛律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-181-6230-6498
您好,协商不成可向消协投诉。
2017-04-24 13:04:44
查琪琦律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-180-6262-1191
您好,建议和客服协商处理。
2017-04-24 11:28:14
邓普云律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-191-6446-0089
协商不成可向消协投诉
2017-04-24 11:27:32
廖前胜律师
服务地区-湖北武汉
你好,建议与商家协商解决,如果退货退款的话你可以选择别的商家。
2017-04-24 11:56:41
郭庆梓律师
服务地区-湖北武汉
找消协投诉。
2017-04-24 11:30:05
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