联通不合理收费,非要宽带和手机卡业务捆绑销售,巧立名目,变相收费

更新时间:2011-07-07 20:36:03人浏览
问题描述:
情况是这样的:第一年装宽带的时、费用720送了一张联通卡,然后讲好的以后续费是每年600元,可现在到期 去续费却是700元 这也就算了,打掉门牙网肚里咽吧,可后面还有更过分的要求,又要送一张联通卡,而且手机卡和宽带账号是绑定的,这张卡的最低消费是月/15元 因为是绑定就要保证手机卡不停机、欠费,否则就会影响宽带的正常使用,明显巧立名目、强夺豪取180元,这样每年是700+180=880元 还没见过这样不考虑顾客感受,剥夺用户自由选择权的品牌
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈晓云律师
服务地区-北京北京
向工信部投诉。
2011-07-07 20:36:03
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