如何保障自己权益?

更新时间:2011-05-22 14:17:34人浏览
问题描述:
在网上订购了波立来的丰胸产品,要求他们给予开发票,他们回应是:如果是开增值税发票是需要您自己支付17%的税率的,我也不知道是否合理,总感觉有欺骗的行为存在,同时,我在网上看到陆续关于此产品的恶评,甚至是他们的产品连使用说明书都没有的,请问,我现在已经收到货了,但我没理由去保障我个人权益,客服人员声称到时候会与我联系,我是否可以录下通话过程,咨询那几个较为关键的问题,作为到时候自己的保障?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
舒静律师
服务地区-广东佛山
商家有开发票的义务.
2011-05-22 14:17:34
翁林霞律师
服务地区-广东广州
你好,可以要去退货,不成的可拨打12315投诉,也可直接起诉解决。如确实存在欺诈成分的,最高可主张不超过1被价款的赔偿。
2011-05-22 13:42:58
田洪涛律师
服务地区-北京北京
协商不成的,可以考虑提起诉讼。
2011-05-22 10:58:28
陈健辉律师
服务地区-广东佛山
你好,协商不成的,可以考虑提起诉讼,但须考虑证据和维权成本。
2011-05-22 10:21:34
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