我买了双鞋子，单号没有填上去，过几天退货窗口关闭了，卖家不退钱怎么办，他就叫我把单号填上去，可是退货窗口已经关闭了，我们怎么能把钱要回来
更新时间：2019-01-11 05:55:59人浏览
问题描述：
你好我买了双鞋子，单号没有填上去，过几天退货窗口关闭了，卖家不退钱怎么办，他就叫我把单号填上去，可是退货窗口已经关闭了，我们怎么能把钱要回来
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助66996人 · 响应时间 平均4分钟内
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-01-11 05:55:59
咨询我
继承律师团队
推荐
已帮助199493人 · 响应时间 平均2分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2018-04-05 04:35:40
咨询我
已帮助149345人 · 响应时间 平均5分钟内
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2017-07-22 17:22:23
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
货到付款卖家怎么收钱
货到付款是需要买家在收到货品的时候，认定货品没有问题的时候，从而来对卖家进行付款的。而卖家怎么进行收钱的，一般是有约定的。那么今天就跟法律快车小编一起来看看货到
消费者权益
人浏览
对产品的质量问题和非质量问题，销售者是有义务调换或者退货的，如果造成了消费者人身和财产损害，销售者还应当赔偿。”商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可向
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购商品先验货还是先签收？
核心内容：网购商品先验货还是先签收？当我们网购商品，快递送货上门要求先验货后签收时，很多快递员却要求先签收再给货。根据法律规定，这样是错误的。法律规定卖家应当与
网购侵权
人浏览
网购手机要退货 店家邮寄死老鼠
核心提示：弓先生在网店购买一款手机，商家没有给发票，因此投诉店家并要求退货退款，经过两三次退款，卖家同意退款请求。然后在某天收到快递，发现快递里有一只死老鼠。最
消费关注站
人浏览
网络消费不退款问题：根据2012年3月12日，国家工商行政管理总局以工商市字〔2012〕39号印发《关于加强网络团购经营活动管理的意见》团购网站经营者应当遵守《
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
卖假货属于销售假冒注册商标的商品。销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额在五万元以上的构成犯罪，《刑法》第二百一十四条规定，销售明知是假冒注册商标的商品，销售金
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可咨询快递公司看是否有单号
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
到工商局投诉吧。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可向消费者协会投诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
二婚登记后财产怎么分配的
二婚登记后财产分配财是由夫妻双方协议分割；如果协议不成的，人民法院根据财产的具体情况，按照照顾子女、女方和无过错方权益的原则判决。属于男女双方的共有财产才能分割
继承法
人浏览
你好，可以与买家电话联系。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：如果父母健在，则父母有权依法对自己的房产进行处理。如果父母去世属于父母遗产的，则女儿和儿子享有平等的继承权，女儿可以通过依法向人民法院起诉拿到属于自己
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
遗产继承诉讼时效是多长时间内
遗产继承时效是三年。继承权纠纷诉讼时效为三年，自继承人知道或者应当知道其权利被侵犯之日起计算。继承开始后，继承人放弃继承的，应当在遗产处理前，以书面形式作出放弃
继承法
人浏览
有继承产权。遗产继承与户口无直接关系，对于遗产继承，按遗嘱继承，在没有遗嘱的情形下按法定第一顺序继承人来继承，即：配偶，父母，子女。遗产继承与户口无直接关系，对
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以继承。配偶一方的婚前财产属于其合法的个人财产，可以作为继承人处理，另一方可以作为合法的第一继承人继承。继承是可以的。个人遗产包括婚前财产的一半和婚
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
伪造遗嘱会不会丧失继承权
伪造遗嘱会丧失继承权。继承人故意杀害被继承人的；为争夺遗产而杀害其他继承人的；遗弃被继承人的，或者虐待被继承人情节严重的；伪造、篡改或者销毁遗嘱，情节严重的会导
继承法
人浏览
您好，这个需要对具体情况加以分析。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
从父母继承的房子要交多少税
从父母继承的房子要交多少税要看房子的估值。继承父母房屋需要缴纳的税有印花税等。一般契税是3%，印花税是0.05%，法定继承人继承土地、房屋权属时，不征收契税。
继承法
人浏览
办养老院需要手续如下：1、携带申请书、可行性研究报告、申办人的资格证明文件、拟办社会福利机构资金来源的证明文件、拟办社会福利机构固定场所的证明材料到民政部门进行
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，这个需要对具体情况加以分析。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
需要办理公证就得到县区级的公证处或市级公证处申请。其他的都是假的。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，不是这样的，要看其有无遗嘱及有无法定继承人
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
