我在微信上买的减肥药现在网上报道药里含有违禁药有人吃出毛病来了我要求退款卖家不给退款我可以报警抓她么让他赔偿我我有他的地址电话我还有之前他给我邮东西的快递单号手机截图我手里还有
更新时间：2019-05-05 11:29:17人浏览
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你好我想问一下我在微信上买的减肥药现在网上报道药里含有违禁药有人吃出毛病来了我要求退款卖家不给退款我可以报警抓她么让他赔偿我我有他的地址电话我还有之前他给我邮东西的快递单号手机截图我手里还有剩下的药还有我要求他给我赔偿的聊天记录
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当消费者受到侵权时，可以要求销售商赔偿，如果销售商不给予赔偿，消费者可以向消费者协会或者工商部门投诉。 投诉电话号码12315。 也可以向人民法院起诉。 法律链接：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （ 五）向人民法院提起诉讼。
2019-05-05 11:29:17
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快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话，无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2018-05-18 01:25:10
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