质量问题 退房,热水器有质量问题商家不给退
更新时间：2009-02-21 19:45:06人浏览
问题描述：
我在开发区大商电器买了一台比德斯热水器，当晚用发现出热水少和买时说的不一样，次日找售后来他也说不清楚，后来几天找过他几次都说没问题，第六天找他来检测发现内部有线接反了，我们要求退货，售后说要向厂家打申请，让我们等。次日打电话询问他经说我们把线改了。此事已经过消协，要求技术鉴定。机器内部的线我们绝对没动，请问我该怎么维护我的合法权益呢？谢谢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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