9月11日晚上约9点左右，建行95533发信息过来，提示信用卡可以提升额度，提供了网址，因为是95533的信息，没有怀疑，点开了网址，信用卡被盗刷了15009元，发现时，第一时间，通知了银行
更新时间：2016-11-18 08:20:36人浏览
问题描述：
9月11日晚上约9点左右，建行95533发信息过来，提示信用卡可以提升额度，提供了网址，因为是95533的信息，没有怀疑，点开了网址，信用卡被盗刷了15009元，发现时，第一时间，通知了银行冻结了信用卡，并报警。现在银行，催还款，并已经产生了相应费用。期间，主动找过银行、信用卡中心，没有给予确切回复，警方已立案，现在没有新的进展。电信运营商事实上为诈骗、盗窃提供了实施的媒介平台，并因它提供的诸如来电、短信号码显示及其他增值服务的缺陷，而导致犯罪嫌疑人能够通过伪造虚假信息等诱骗被害人。因此，电信运营商是具有重大过错的，被害人可以侵权为由要求其赔偿民事损失。关于本案银行这方面，因为犯罪嫌疑人不是通过银行自身系统或服务的漏洞缺陷，只是伪造了虚假的银行页面、链接等骗取或窃取了被害人的财产，因此，仅从民事法律角度看，银行不具有过错，不需要承担相应的民事赔偿责任。现在信用卡要还款我们如何维权
1位律师解答
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