在天X上买了一套化妆品，起初用有点不适，自己认为换护肤品有个过渡期，没在意，用了大概十天，过敏了而且越来越严重，停用两天，去看了医生，因为全身只有脸部过敏情况，医生问用什么化妆品，我说新买套
更新时间：2016-09-01 18:46:09人浏览
问题描述：
在天X上买了一套化妆品，起初用有点不适，自己认为换护肤品有个过渡期，没在意，用了大概十天，过敏了而且越来越严重，停用两天，去看了医生，因为全身只有脸部过敏情况，医生问用什么化妆品，我说新买套护肤品，医生让立马停用，开了吃的药，第二天找到商家反应，商家让出具三甲医院检测证明，并且证明我过敏是因为擦了他们的护肤品。这个怎么证明？我现在脸部又肿又痒还刺痛，而且即便是我开具了过敏的证明，他们也会说是其他的原因不一定是他们的产品。我不吃辛辣，上班族，饮食作息都很规律，一直这样，就用他们的产品才开始过敏，难道纯属是巧合？他们不负责任，售后根本不管，那要售后干什么？请问我如何维权？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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