我是做导购工作的,有一位顾客选了四件衣服,先交了钱,第二天发货,但其中一款没有号码,说是给退货也可以,就发了图片说是这款有货也是当时他试过了的那个款,顾客说那就换这个,然后就约了时间给
更新时间:2016-08-09 12:02:32人浏览
问题描述:
您好!我是做导购工作的,有一位顾客选了四件衣服,先交了钱,第二天发货,但其中一款没有号码,说是给退货也可以,就发了图片说是这款有货也是当时他试过了的那个款,顾客说那就换这个,然后就约了时间给她送货要补差但是顾客不补,后来说了很久最后同意补偿,说是第二天早上转账,发赠品图片,那天早上很忙就到中午给发了图片,顾客没理我,打电话不接短信不回,怎么办呢?要补480块钱
5位律师解答
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