我在网上买了一部手机,质量有问题,商家15天无理由退换货的,可是货反回去了,商家那边打电话不接也不过去取货,我该怎么办

更新时间:2016-07-21 06:23:07人浏览
问题描述:
我在网上买了一部手机,质量有问题,商家15天无理由退换货的,可是货反回去了,商家那边打电话不接也不过去取货,我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
高志博律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-8672-9300
你好,可向消费者协会投诉。
2016-07-19 09:00:24
陈江律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-150-4510-9491
建议跟网络平台联系维权。
2016-07-19 09:26:39
邱国强律师
服务地区-黑龙江大庆
可以在你当地法院起诉维权。掌握证据祝你维权成功,需要帮助请咨询我,支持你!
2016-07-21 06:23:07
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