保险合同纠纷诉讼,保险合同纠纷
更新时间：2009-02-07 17:07:10人浏览
问题描述：
纠纷原由：被保人xx在保险合同约定观察期内发生保险事故，按合同属除外责任，保险人给出拒赔决定，被保人对此决定不满对保险人提出诉讼。
被保人诉讼理由：虽签了客户声明，但不清楚除外责任内容。《保险法》第十八条 保险合同中规定有关于保险人责任免除条款的，保险人在订立保险合同时应当向投保人明确说明，未明确说明的，该条款不产生效力。
问题1：保险法第十八条中的‘明确说明’保险人要如何举证？
问题2：格式合同对责任免除条款有明示，且客户签字确认，是否可以证明保险人已履行了说明义务？
问题3：保险人对被保人合同签字确认后，还进行过电话告知义务（包括责任免除是否知晓的询问），且有当时的通话录音，是否可以证明保险人已履行了说明义务？
请各位专家给以法律援助，不甚感激！
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
保险合同纠纷处理方式
保险合同做为合同的法定分类的方式之一，内容和形式都是要是的。近年来随着物质生活的提高做为生活保障保险就显得格外重要，越来越多的人会选择为自己的人生和财产购买保险
合同纠纷
人浏览
公民、法人可以通过代理人实施民事法律行为。代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为。被代理人对代理人的代理行为，承担民事责任。依照法律规定或者按照双
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
保险合同纠纷案件的管辖，在民事诉讼法有原则的规定，即民事诉讼法第二十六条：“因保险合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者保险标的物所在地的人民法院管辖。”最高人民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
因保险合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者保险标的物所在地人民法院管辖。保险合同是投保人与保险人之间关于财产保险和人身保险的协议。保险合同纠纷指投保人与保险人或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
保险纠纷案件的管辖，民事诉讼法有原则的规定，即民事诉讼法第二十六条：“因保险合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者保险标的物所在地的人民法院管辖。”最高人民法院为
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
首先确认是否终止了你的保险，如果没有终止，且在保险责任期间可以向保险公司索赔，具体手续及材料可以联系原单位。若原单位终止了你的保险，则不能向保险公司索赔。如遇到
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
人身保险不适用代位追偿原则的原因是
人身保险不适用代位追偿原则的原因为人身保险合同的保险标的是人的生命或者身体，是无法确定其价值的。我国《保险法》规定，人身保险的受益人由被保险人或者投保人指定，被
保险法
人浏览
买了一年的保险可以退吗
当事人购买了一年的保险是可以退的，但仅限于长期的健康保险，且必须符合保险合同中规定的退保相关条款。我国《民法典》规定，当事人一方依法主张解除合同的，应当通知对方
保险法
人浏览
电话录音可以作为证据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
保险公司理赔的一般正常流程为：1.报案（在寿险中大多数情况报案不是必须的）2.保险公司核实、查看（财险和寿险的具体方法会有一定区别）3.递交理赔资料4.保险公司
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
团体意外保险拒赔理由有哪些
团体意外保险拒赔的理由有：故意伤害或杀害被保险人造成伤残或死亡的；被保险人犯罪或拒捕，自杀或故意自伤；被保险人殴斗、酒后或者吸食毒品造成伤残或死亡；酒后、吸毒、
保险法
人浏览
住院保险公司赔付如下：首先应该由保险公司根据事故的责任，在交强险赔偿限额内全额赔偿伤者的医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费、住院伙食补助费等，如果构成残疾的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
被保险人故意犯罪致残，且已交足四年保费的是否能得到赔偿
被保险人故意犯罪致残，且已交足四年保费的情况下也是不会获得赔偿的，因其属于保险人免责的情形。我国《保险法》规定，因被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施
保险法
人浏览
强制保险赔偿通常涵盖交强险、第三者责任险等。选择时，应考虑自身风险承受能力、车辆使用频率及地区等因素。例如，高风险地区或高频使用车辆，建议选择更全面的保障。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
车辆过了户其保险是否有效
车辆过了户之后其保险是仍然有效的，但是保险同样需要进行过户才可以对过户后的车辆所有人生效的。我国《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，被保险机动车所有权转移的
保险法
人浏览
保险公司的定损时间需要根据现场出险的复杂程度和交警的定责时间来判断，但最迟不会超过48小时。当事故发生后，第一件事就是要向交警报案并在48小时内向保险公司报案。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商业险拒赔的情形是哪些
商业险中保险公司可以拒赔的情形有：路过坑洼处车子受损；车身无辜被划；高温时节遇上爆胎；事故发生时未通知保险公司等。我国最高人民法院出台的司法解释，保险人将禁止性
保险法
人浏览
你好，需要视保险合同的具体约定。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，根据保险合同确定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，以交警部门责任事故认定为准
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
老人去世保险理赔处理如下：老人若发生死亡，在保单有指定受益人的情况下，则由保单的指定受益人来提出理赔申请，一般需要的材料包含：保险合同、申请人的有效证件、指定受
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
