最近在网上买了一部手机，是在手机官网买的，买的时候有订单号货到付款返回一步后就查不到订单号了。重要的不是这个，重要的是货收到了，由于当时看到包装log正确就没有拆开看实物就签收付款了，回去后
更新时间：2016-06-23 14:30:33人浏览
问题描述：
最近在网上买了一部手机，是在手机官网买的，买的时候有订单号货到付款返回一步后就查不到订单号了。重要的不是这个，重要的是货收到了，由于当时看到包装log正确就没有拆开看实物就签收付款了，回去后看到是假货第一时间想到的就是退货，但是现在电话打不通，现在手上有电话、地址人联系不上，不知道去哪维护自己的权益？？？？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
根据《邮政行业标准》的规定，同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;国际快件为10个日历天。如果超出上述时
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网购商品先验货还是先签收？
核心内容：网购商品先验货还是先签收？当我们网购商品，快递送货上门要求先验货后签收时，很多快递员却要求先签收再给货。根据法律规定，这样是错误的。法律规定卖家应当与
网购侵权
人浏览
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
网购付款后没有收到货，找店家还是找网站赔偿？
杨女士在一家知名网站浏览的时候，发现有个外地经销商正在该网站发布广告，声称打折销售某知名品牌手机。杨女士早就想买这款手机，因为价格原因一直没有出手。此次她见价格
网购交易
人浏览
快递公司需要承担物品赔偿责任。根据《中华人民共和国邮政法》法律规定：第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。邮政普遍服务业务范围以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递投诉;第一步：快递出现问题，第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费，就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题，也能更快的解
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
最好的方法就是报警
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
举报假冒伪劣产品。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法院结案后保险公司多长时间理赔
法院结案作出判决之后，保险公司应当在当事人提出理赔申请后立即启动理赔程序。我国《保险法》规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时
交通事故
人浏览
可以要求销售方赔偿，但你需要证明对方的货是假货。协商不成，可以向消保投诉，可以向网络销售平台投诉，或是直接向法院起诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
骨折误工费保险公司会赔吗
因骨折受伤而产生的误工费用保险公司是会作出赔偿的，误工费用同样属于人身损害赔偿的范畴，应当予以赔偿。我国《保险法》规定，被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或
交通事故
人浏览
保留有效证据，可以向淘宝、消协投诉，也可以报警。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
常行驶撞死狗未停，若狗有主人，可能构成肇事逃逸。依据《道路交通事故处理程序规定》，逃逸指逃避法律责任而离开事故现场。此举侵犯了狗主人的财产权，但如狗主人未对狗采
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
车辆修理费高于市值保险公司能拒赔吗
车辆修理费若高于车辆的市值，保险公司是可以拒赔的，因其属于车辆无需修理的情形；若无法修复的，应当赔偿车辆重置费用。根据我国最高人民法院出台的司法解释规定，因道路
交通事故
人浏览
车辆剐蹭事故中，若您受伤且无法工作，可要求误工费；若产生额外路费，也可索赔。具体操作上：1）收集证据，如现场照片、医疗证明、收入证明等；2）与对方协商，明确责任
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
人伤保险公司赔偿标准
受害人若受到人身伤害，则保险公司对受害人应当作出医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费和营养费等人身损害赔偿。《民法典》规定，造成残疾的，还应当赔偿辅助
交通事故
人浏览
擅自驾车肇事，责任通常由驾驶人承担。依据《中华人民共和国民法典》规定，未经许可驾驶他人车辆出事故，损害责任在机动车一方的，由使用人赔偿。车主只在有过错时承担相应
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
车祸赔偿，首先要看交警部门是否对此事故作出责任认定。如果是你的全责，则由你方依法承担本次事故的全部损失；如果双方均有过错，则由双方根据自身过错大小，按责任比例分
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你们的交通事故认定书的责任划分情况是怎样的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
公司需要负责，承不承担责任不是按照兼职或全职来划分的，主要看是否属于劳动关系，而这种情况应该按照劳动关系处理，所以，公司应该承担工伤赔偿责任。根据相关法律规定，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向人民法院提起诉讼
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
按照交警部门的意见处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
